Mahkeme Kararı: Fahiş Zam Yapan Özel Okul Ücret İadesi Yapacak
Mahkeme Kararı: Fahiş Zam Yapan Özel Okul Ücret İadesi Yapacak
Ankara'da bir veli, çocuğunun eğitim gördüğü özel okulun fahiş zam yaptığını öne sürerek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Yapılan inceleme sonucunda, velinin haklı olduğu kararlaştırılarak 29 bin 396 TL'lik ücret iadesine hükmedildi.
Mahkeme: "Ayıplı Hizmet Verildi"
İlkokul 2. sınıfa devam eden kızının eğitim ve yemek ücretlerine yüksek oranda zam yapıldığını belirten veli Onuralp Öner, Çankaya Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Öner, okulun eğitim ücretine %65, yemek ücretine ise enflasyonun üzerinde zam yaptığını ifade ederek, bunun haksız bir uygulama olduğunu savundu.
Başvuruyu değerlendiren heyet, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde veliyi haklı bularak ücret iadesine karar verdi. Okulun ödemeyi yapmaması halinde karar icra yoluyla tahsil edilebilecek.
Emsal Niteliğinde Karar
Milli Eğitim Bakanlığı (MEB), özel okulların enflasyonun üzerinde zam yapamayacağını belirtmiş ve denetimleri sıkılaştırmıştı. Bu karar, benzer mağduriyet yaşayan veliler için emsal teşkil edebilecek nitelikte.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, alınan kararın hukuka uygun olduğunu vurgulayarak, velilerin haklarını aramaları gerektiğini belirtti.
Veliler Ne Yapmalı?
Fahiş fiyatlarla karşılaşan tüketiciler;
- Öncelikle okulla yazılı iletişime geçmeli.
- Olumsuz yanıt alınırsa veya yanıt gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalı.
- Hakem heyeti kararı doğrultusunda okuldan ücret iadesi talep edebilir.
